Директор по развитию бизнеса и клиентскому опыту Colliers International

Елена Розанова обладает обширным опытом работы в сфере торговой недвижимости. В течение многих лет она активно сотрудничает с ведущими российскими и зарубежными девелоперскими компаниями, консультируя их по разработке и реализации маркетинговых стратегий, новых инновационных проектов для различных объектов коммерческой недвижимости. Свою профессиональную карьеру Елена начала в украинском «Концерне АВЭК и Ко» в 2000 г., где она отвечала за сотрудничество с иностранными партнерами в девелоперских проектах компании, включая маркетинг и PR за пределами Украины. В 2007 г. Елена присоединилась к команде RC Donaldsons в Москве и отвечала за запуск ТРЦ «Галерея Краснодар» для компании «ТПС Недвижимость». С 2009 по 2011 гг. во время работы в компаниях DTZ и JLL Елена запустила еще несколько значимых проектов, среди которых ТРЦ «Галерея» в Санкт-Петербурге и ТРЦ «Ривьера» в Одессе. При запуске проектов Елена отвечала за разработку стратегии маркетинга, выбор и контроль подрядчиков, построение системы взаимодействия с арендаторами и внешними партнерами.

До присоединения к команде Colliers International Елена в течение 6 лет работала в британской дизайнерской компании Air Design в должности директора по продажам и маркетингу и отвечала за развитие бизнеса в России, Европе и на Ближнем Востоке. За время своей работы Елена привлекла более 30 проектов, которые были успешно реализованы командой.

В настоящий момент Елена занимает должность директора по развитию бизнеса и клиентскому опыту департамента управления недвижимостью. Она отвечает за разработку и внедрение концепций клиентского опыта, тренинг команды и консультирование клиентов по вопросам инноваций, маркетинга и клиентского опыта.

Елена получила степень Магистра по Социологии в Харьковском национальном университете им. В. Н. Каразина, в 2015 г. училась в Центральном колледже искусств и дизайна имени Святого Мартина в Лондоне.