По его мнению, оптимизация рекламных каналов в определенный момент упирается в потолок, и в такие моменты особенно эффективна работа с онлайн-ресурсами компании. «Лучший способ поднять конверсию — снять «боль» пользователя», — утверждал эксперт и рекомендовал для этого проводить специальные пробы различных маркетинговых онлайн-подходов — A/B тесты. По словам Шмонова, такие тесты, в среднем, поднимают конверсию в два раза.
Правда, Ольга Нарт, руководитель департамента маркетинга и рекламы Управляющей компании «Фонд Юг», заметила Шмонову, что увеличение конверсии за долгий период может быть связано с различными причинами — изменением основного месседжа рекламной компании, дизайна и чего угодно еще — а уверенно утверждать, что конверсию подняли именно A/B тесты довольно самонадеянно.
